Sollte Ihr Toner nicht in Ihren Drucker reinpassen, kann es verschiedene Ursachen dafür geben. Wirkt der Toner augenscheinlich kleiner als das dafür vorgesehene Fach, kann es sein, dass Sie versehentlich die Bildtrommel beim Entnehmen des leeren Toners entfernt haben. In die Bildtrommel wird der Toner eingesetzt. Sollte der neue Toner also zu klein sein, prüfen Sie bitte ob die Bildtrommel eingelegt ist.
Eine weitere Ursache für einen nicht passenden Toner ist ein falsches Produkt. Achten Sie bitte darauf, ob Sie auch den korrekten Toner für Ihr Druckermodell bestellt haben. Sind Sie sich nicht sicher, ob Sie den richtigen Toner bestellt haben, wenden Sie sich einfach an unseren kostenlosen Kundenservice. Unsere Mitarbeiter helfen Ihnen gerne weiter!
