Warum druckt mein Drucker nicht?

Wahrscheinlich hat es jeder schon einmal erlebt. Man muss dringend ein wichtiges Dokument ausdrucken, die Zeit drängt und dann funktioniert der Drucker nicht. Die Gründe hierfür können zahlreich sein, aber in den meisten Fällen lassen sich wenige Fehlerquellen ausfindig machen. Entweder ist schlicht die Farbpatrone leer oder es gibt kleinere Probleme, die man schnell beheben kann. Nachfolgend erfahren Sie, wie Sie Schwierigkeiten mit Ihrem Drucker schnell lösen und auf kommende Querelen gut vorbereiten sind.

Drucker druckt nicht - Fehlerbehebung

Bevor Sie intensiv nach Fehlern forschen, schließen Sie erst einmal simple Probleme aus. Dies mag zwar im ersten Moment albern wirken, aber häufig lässt sich der Drucker damit wieder in Betrieb setzen. Überprüfen Sie also die Stromversorgung und testen Sie, ob der Drucker korrekt angeschlossen ist. Manchmal kann auch der Wechsel des USB-Anschlusses hilfreich sein. Falls Ihr Drucker nach einem Wechsel wieder einwandfrei funktioniert, überprüfen Sie am besten mit einem anderen Gerät, ob etwas mit dem USB-Anschluss an Ihrem PC nicht stimmt. Andere Probleme mit dem Drucker benötigen etwas mehr Aufwand, sind aber auch zügig behoben. Hier die drei häufigsten Fehlerquellen:

1. Drucker ist nicht das Standardgerät

Sollte Ihr aktueller Drucker nicht als Standarddrucker angegeben sein, geht zwar der Druckauftrag raus, erreicht allerdings nicht das richtige Endgerät. Um dies zu überprüfen, rufen Sie die Systemsteuerung auf, wählen den Menüpunkt „Geräte und Drucker“ (die genaue Bezeichnung kann je nach Betriebssystem abweichen) und wählen das gewünschte Gerät als Standarddrucker aus. Wenn Sie den Druckauftrag nun erneut senden, sollte das Dokument ausgedruckt werden.

2. Der Druckauftrag ist nicht mehr aktiv

Wenn Sie überprüfen wollen, ob der Druckauftrag noch aktiv ist, wählen Sie innerhalb der Systemsteuerung wieder „Geräte und Drucker“ aus und suchen nach dem gewünschten Drucker. Steuern Sie diesen per Rechtsklick an und wählen Sie die Option „Druckaufträge anzeigen“. Sollte der Druckauftrag nicht mehr aktiv sein, können Sie auf fortsetzen klicken und den Prozess so wieder in Gang setzen.

3. Treibersoftware ist veraltet

Manchmal kommt es vor, dass die Treibersoftware Ihres Druckers nicht mehr aktuell ist und das Gerät deshalb nicht optimal arbeitet. Wählen Sie innerhalb der Systemsteuerung Ihren Drucker aus und klicken Sie auf „Treiber“. Nun können Sie nach Aktualisierungen suchen, wenn Sie mit dem Internet verbunden sind. Ihnen wird danach angezeigt, ob die Software aktuell ist oder Ihnen wird vorgeschlagen ein Update zu installieren.

Farbe überprüfen

Zu guter Letzt liegt ein Fehler auch oft schlicht an der fehlenden Farbe. Druckt Ihr Drucker nicht mehr schwarz oder in Farbe, dann sollten Sie den Tintenfüllstand untersuchen. Die meisten Geräte zeigen diesen am Drucker selbst im Display an oder signalisieren, wenn Tinte fehlt. Einige Anbieter ermöglichen den Erhalt dieser Information auch per mitgelieferter Software. Haben Sie eine solche installiert, rufen Sie das Programm auf und wählen Sie den jeweiligen Menüpunkt aus. Tipp: Wenn Sie Geld sparen wollen, können Sie sich über Produkte von Drittanbietern informieren. Diese Druckerpatronen sind häufig günstiger als die originalen und arbeiten trotzdem zuverlässig.